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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Conditions générales de vente du 14 avril 2017. (V1).

Im Streitfall vorherrcht immer der Rechtstext in Französisch.

1. Der Verkäufer

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Verkäufer unter dem Begriff Davidts bezeichnet. Davidts ist der Handelsname für die www.davidts.eu Website und ihre Aliase (.be, .com, .lu, .nl).

Die Gesellschaft DAVIDTS mit beschränkter Haftung ist an Zentrale Datenbank der Unternehmen unter Nummer 423 212 582 (Mwst BE0423.212.582) eingeschrieben.

Der Sitz der Aktivität befindet sich Rue des Semailles, # 27 in 4400 Flémalle, Belgien.

Alle Fragen zu diese Verkaufsbedingungen Bedingungen und Konditionen, Bestellungsbedingungen / Lieferung und After-Sales-Service kann per Post, Telefon oder Fax gesendet werden (außer während der gesetzlichen Feiertag) und die Kontaktdaten angezeigt Artikel No. 15 „vollständige Kontaktdaten des Unternehmens und öffnungszeiten.

2. Benutzer

Benutzer ist jede Person, die die Website entweder durch einfache Navigation verwendet oder eine Bestellung eingeben. Der Benutzer der Bestellung auf der Website schließt, wird für sein Kauf verantwortlich sein. Der Käufer ist eine Person, die eine Bestellung auf der eine Website eingegeben hat.

Davidts verkauft Produkte an privat Kunden.

Davidts ist aktiv in Belgien, Frankreich, Deutschland, Luxemburg und Niederland. Wir können Ihre Bestellung nur akzeptieren, wenn die Lieferadresse sich in Deutschland (außer Inseln), Belgien, Frankreich (DOM-TOM enthielt), Luxemburg und die Niederlande befindet. Die Vereinbarung kann in Deutsch, Englisch, Niederländisch und Französisch abgeschlossen werden.

3. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sollen die Rechte und Pflichten der Parteien (Verkäufer und d Benutzer) als Teil eines Fernverkauf auf der Website www.davidts.eu E-Commerce definieren.

Diese Bedingungen sind nur anwendbar, es sei denn, vor dem Kaufvertrag an Davidts zu schreiben. Sie können jederzeit durch Davidts angepasst werden. Die Änderungen werden gültig sein, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden, es sei eine Ausnahme wenn Bestellung vorher gemacht worden sind.

Jede Bestellung setzt die Akzeptanz beim Kunden unserer AVB(CGV). Alle Angebote sind unverbindlich. Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ist nur gültig wenn die Auftragsbestätigung an den Kunden durch Davidts per e-mail bestätigt worden ist. Es scheint auch im Online-Konto des Kunden und enthält eine Zusammenfassung der Bedingungen des Kaufvertrags: Bezeichnung und Menge der gekauften Produkte, Details des Käufer und Verkäufer, die Rechnungsadresse ,die Lieferbestellmenge , Versand kosten und voraussichtliche Lieferzeit.

Der Benutzer akzeptiert, dass auf der Website der Bestellung entspricht gleich eine ein unterzeichnetes Bestellung mit allen ergebenden Gültigkeiten. Davidts behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zusätzlichen Bedingungen zu unterziehen. Der Käufer wird auf die neuen Bedingungen zustimmen, bevor der Verkauf abgeschlossen wird.

4. Produkte

Alle Produkte auf dieser Seite aufgelistet sind von Davidts sorgfältig ausgewählt um hochwertige Artikel zu liefern. Die Produkte werden mit großer Sorgfalt und in gutem Glauben beschrieben, basierend auf den Informationen, Davidts. Sollte trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, die Produktbeschreibung unvollständig oder fehlerhaft sein, ist Davidts nicht verantwortlich. Die Produkte sind mit dem belgischen Gesetz entsprechen beschrieben.

Jeder ausländische Benutzer, die Aufträge hat sich über die Konformität von Produkten erkundigt bestellt im Hinblick auf die Gesetzgebung von seinem Land. In ähnlicher Weise kann Davidts nicht verantwortlich sein für den Missbrauch des Produktes was auf die Webseite der Website gakauft worden ist.

Produktaufnahme l von Produkten auf der Website vorgestellt sind nicht vertraglich und können Einzelteile oder Elemente enthalten, die nicht im Preis inbegriffen sind.

5. Preise

Sofern nicht anders angegeben, erhalten Die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer und andere Steuern, ohne Fracht und Lieferung kosten an den Käufer.

6. Bedingungen für Transport und Lieferung

Die Lieferung der bestellten Ware wird an der Lieferadresse durchgeführt und mit dem Käufer vereinbart, wie in der Auftragsbestätigung angegeben.

Die Versandkosten werden nach dem Betrag der Bestellung berechnet, das Land und der Versandart vom Kunden ausgewählt. Lieferung erfolgt nur für Länder, die auf der Website aufgeführt sind. Wir behalten uns das Recht vor, den Versandpreis anpassen / ändern, Dies sind auf der Bestellbestätigungsseite immer deutlich auf die Webseite gekennzeichnet.

Die angegebenen Lieferzeiten sind nicht verbindlich, sondern nur zur Information zur Verfügung gegeben. Diese Frist beginnt ab dem Moment wo Davidts erhält auf sein Konto die Zahlung für den Auftrag. Detaillierte Preise und Lieferzeiten pro Land sind auf unserer Website in unseren aufgeführten „Methoden und Versand.“ angegeben.

Davidts haftet nicht für Zeitversögerung bei der Auslieferung, sobald die Bestellung am Spediteur geliefert ist.

Außer im Falle einer freiwilligen Verzögerung oder aufgrund eines Ausfalls von Davidts, jede Verzögerung kann keine Stornierung der Bestellung oder die Zahlung von Schadenersatz zugunsten des Käufers führen. Für eine falsche Lieferadresse ist der Käufers verantwortlich und kann zusätzliche Kosten geben.

Falls, innerhalb von 7 Werktagen nach der Lieferung des Pakets am Spediteur, der verantwortlich ist für die Lieferung ist, die Ware noch nicht geliefert ist kann der Käufer in schriftlicher Form (E-Mail oder Post) Davidts benachrichtigen. Davidts wird dann die notwendigen Schritte durchführen um die Sendung zu suchen.

Wenn das Lieferungdatum 30 Tagen überschritten hat , was das auf der Auftragsbestätigung angegeben ist , außer in Fällen höherer Gewalt, kann der Käufer den Kauf stonieren und alle, von Davidts eingezogenen Beträge, werden ohne Zinsen zurückerstattet ohne andere Form und Kompensation.

Die Verpackung der Aufträge wird mit großer Sorgfalt ausgeführt, um den Ausgangszustand des Produktes zu gewährleisten. Der Kunde verpflichtet sich, ider Auftragsannahme zu prüfen im Falle von offensichtlichen Mängeln kann der Kunde die Ware ablehen. Jede beschädigte Ware die durch einen Mangel kann zu einer Deckung dieses Mangels führen. In einem ökologischen Interesse, werden die Produkte in recycling Verpackung versendet werden.

7. Höhere Gewalt

Wir können nicht verantwortlich für eine Verzögerung der Leistung gehalten werden oder Nichterfüllung unserer Veranstaltungen eingegangenen Verpflichtungen außerhalb unserer normalen Kontrolle, einschließlich der Produktionsunterbrechungen , Versorgungsschwierigkeiten oder Engpässe Rohstoffe, Arbeit, Energie oder Verkehr oder Transportverzögerungen , Streiks, Aussperrungen, Arbeitsunterbrechungen oder andere kollektive Arbeitsstreitigkeiten , die uns betreffen oder unsere Lieferanten, auch wenn diese Ereignisse vorhersehbar waren.

8. Übertragung des Eigentums

Die gelieferte Ware bleibt Eigentum von Davidts, bis der Preis vollständig und endgültig bezahlt ist, einschließlich Kosten und Aufwendungen, Zinsen Verzögerungen und Zulagen. Im Fall der Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, die Ware zurückzunehmen. von rechts und Kosten des Käufers.

9. Verfügbarkeit

Alle Produkte sollen auf Lager sein. Ist dies nicht der Fall ist, wird die Frist für die Lieferung in die Produktdatei angegeben.

10. Zahlungsbedingungen

Der Käufer kann für die Bestellung bezahlen:

Direkt auf der Website, von HiPay (sichere Zahlungsumgebung)

A. Mit Kreditkarte (Debit / Kreditkarte):

MasterCard, Visa, Bancontact/Mister Cash, Multibanco

B. Per Net Banking (Überweisung / Abhebung):

Belfius Direct Net, KBC/CBC Online, ING Homepay, iDEAL, Sofort

Direkt auf der Website, per Paypal (sichere Zahlungsumgebung)

Mit Kreditkarte (Kreditkarten): MasterCard et Visa.

Entweder per Banküberweisung

Innerhalb von 10 Tagen. Wenn der Betrag nach diesem Zeitraum nicht bei DAVIDTS eingeht, wird die Bestellung storniert. Die Bankverbindung von DAVIDTS lautet wie folgt:

IBAN : BE 39 3400 9609 6019 BIC – SWIFT: BBRUBEBB

DAVIDTS verpflichtet sich, Dienste zu nutzen, die die Sicherheit von Bankinformationen garantieren. Wir können jedoch nicht für einen Verstoß in dem System verantwortlich gemacht werden, dessen Management und Sicherheit in der Verantwortung von Hipay oder der Bank des Kunden liegen.

Die Sicherheit elektronischer Überweisungen und die ordnungsgemäße Ausführung von Zahlungsaufträgen liegt in der alleinigen Verantwortung der Finanzinstitute, die diese Überweisungen verwalten. DAVIDTS haftet nicht für Schäden, die auf Fehler, Unterlassungen, Ausfälle, Fehlfunktionen oder Fehlverhalten zurückzuführen sind, die nicht direkt darauf zurückzuführen sind. Die allgemeinen Bedingungen dieser finanziellen Organisationen – zugänglich auf http://www.hipaymobile.fr/51/conditions-generales-dutilisation In Bezug auf HiPay und zugänglich auf https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/useragreement-full in Bezug auf Paypal – sind anwendbar.

11. Rücktrittsrecht

Der Käufer hat das Recht, den Verkäufer zu informieren, dass er auf den Kauf Kauf ohne Strafe verzichtet und ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen zu geben.

Die Versandkosten während der Widerrufsfrist wird durch Davidts für Metropolitan Frankreich und Benelux getragen.

Zur Ausübung dieses Rücktrittsrecht, sendet der Verbraucher die Verpackung in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung an den Verkäufer in einem Punkt DPD Relais während sie die notwendigen Informationen (Adresse, Bestellnummer) mit ein Etikett durch Davidts bereitgestellt.

Davidts behält sich das Recht vor, eine Rückkehr zu verweigern, wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind.

Der Antrag für die Rückkehr nach dem Rücktrittsrecht kann per E-Mail (shop@davidts.be) oder per Kontakt-Formular eingereicht werden.

Sie können den Rückzug Formular auf unserem „Widerrufsrecht“ herunterladen.

Die Rückzahlung wird durch Davidts innerhalb von 14 Tagen nach der Rückkehr des Eigentums oder die Kommunikation durch der Auftraggeber, das die Bestellung zurück gesendet worden ist.

Die Erstattung die Kosten werden von Davidts getragen Außer wenn der Käufer einer teureren Versandart ausgewählt hat.

Jedes Produkt beschädigt oder für andere Zwecke verwendet oder Zweck als die strikt auf die angemessene Ausübung des Widerrufs beschränkte Rechte wird durch Davidts verweigert.

12. Garantie und After-Sales

Gesetzliche Garantie

Die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ist auf alle Produkte anwendbar.

Diese Garantie deckt Defekte in der bestehenden Einhaltung der Richtlinie auf der Lieferung von Waren. Sind daher ausgeschlossen:

  • Der direkten oder indirekten Schäden an der Artikel nach der Lieferung (zB durch Oxidation, Stöße, Stürze, etc.) entstehen können
  • Der Austausch von Teilen oder Zubehör, deren regelmäßige Erneuerung notwendig ist;
  • Schäden durch Feuer, Wasserschäden, Blitzschlag, Unfall, Naturkatastrophe;
  • Fehler, die durch Fahrlässigkeit oder ausdrücklich durch unkluge Behandlung, nicht ordnungsgemäße Wartung oder anormael oder nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Herstellers verwendet sind;
  • Verluste durch kommerziellen, professionellen oder kollektiv Anwendung.

Der Mangel ist schriftlich an Davidts innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung zu melden.

Jeder Antrag muss an unseren Kundenservice gesendet werden. Im Falle einer Intervention durch einen Dritten, der nicht von bezeichnet bezeichnet ist kann der Nutzen der Garantie aufgehoben werden.

Diese Bedingungen und Einschränkungen wirken nicht über gesetzlichen Bestimmungen über Angelegenheit.

kommerzielle Garantie

Der Kauf bestimmter Produkte berechtigt eine kommerzielle 3-Jahres-Garantie (1 Jahr zusätzlich zu der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren) bei Mängeln von Material und Verarbeitung unter den in der Garantie genannten Bedingungen.

Die Erwähnung einer längeren die Garantie von 2 Jahren Garantie ist immer auf der Produkt Bezeichnung erwähnt.

Jeder Antrag muss an unseren Kundenservice zu richten. Im Falle einer Intervention durch einen Dritten, der nicht bezeichnet Davidts der Nutzen der Garantie aufgehoben wird.

Wenn Garantieleistungen eine Rückgabe des Produkts erfordert, sendet der Verbraucher die Ware auf seine Kosten.

Artikel Außer Garantie

Jeder Antrag für Intervention auf ein Artikel, die nicht abgedeckt sind durch rechtliche Garantien und kommerzielle Garantien gedeckt ist an unseren Kundenservice zu richten. Die Nachfrage nach Ersatzteilen und Reparatur und wird ein Kostenanschlag geben.

13. Mitteilung

Davidts kommuniziert vorzugsweise mit dem Auftragsgeber zur Bestätigung des Auftrags, Reklamation oder AfterSales service über die E-Mail-Adresse, die vom Kunden zur Verfügung gestellt wurde bei der Bestellung.

14. Beweis

Die Parteien akzeptieren elektronische Beweismittel (E-Mail, Backup, etc.).

15. Kontaktdaten des Unternehmens und Öffnungszeiten

Adresse : Rue des Semailles, n° 27 à 4400 Flémalle, Belgique.
E-mail : shop@davidts.be Telefon : 0032 4 344 97 97
Fax : 0032 4 344 97 91
Firmennummer: 423.212.582 UID-Nummer: BE0423.212.582
Unsere Website wird in Frankreich von OVH gehostet. OVH, 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Frankreich

Sie können uns von Montag 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr bis Freitag kontaktieren und von 13h bis 16h30.

Wir werden so schnell wie möglich innerhalb von maximal 3 Arbeitstagen (außer während der gesetzlichen Feiertag) antworten.

Die gesetzlichen Feiertage sind: 1. Januar, 17. April 1. Mai, 25. Mai, 5. 21. Juni 15. Juli August 1. November 11. November 25. Dezember

16. Datenschutz-bestimmungen - DSGVO

Nur Benutzer, die ein Konto oder melden Sie sich für den Newsletter erstellen müssen keine persönlichen Daten angeben.Mit der Bestellung akzeptiert der Käufer ausdrücklich die Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten für Zwecke wie die Verwaltung der Kunden-Registrierung, Verwaltung von Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen, seine Solvenz, Marketing überwachen und Werbung. Die Behandlung für Marketingzwecke und individuelle Werbung wird nur nur dann auftreten, wenn der Kunde ausdrücklich bei der Bestellung zugesagt hat.

Alle diese Daten werden gemäß die Bestimmungen des Gesetzes vom 8. Dezember 1992 über den Schutz der Privatsphäre und der Verordnung 2016/679 der Europäischen Union, der so genannten allgemeinen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.

Der Kunde behält sich das Recht auf Zugang zu den an Davidts übermittelten Daten vor und kann jederzeit Änderungen und Korrekturen vornehmen, wenn diese falsch sind, gemäß § 16 DSGVO.

Er hat auch das Recht auf Löschung seine persönlischen Daten (Artikel 17 DSGVO) und das Recht auf Widerspruch gegen deren Verarbeitung (Artikel 15 DSGVO).

Das Einsichtsrecht wird nach schriftlicher Aufforderung an Davidts ausgeübt.

Der Gastgeber von Davidts, OVH SAS, hat sich verpflichtet, alle notwendigen Maßnahmen zur Einhaltung der DSGVO zu ergreifen.

Um den reibungslosen Betrieb unserer Website zu gewährleisten, verwenden wir „Cookies“.

Wenn Sie weitere Informationen über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten und die Verwendung von „Cookies“ möchten, finden Sie auf unserer „Charta der Privatsphäre zu respektieren.“

17. Geistiges Eigentum

Die Texte, Grafiken, deren Strukturen in die Website und die Website selbst (einschließlich Datenbanken, ihre Strukturen und die gespeicherten Daten), Logos, Erkennungszeichen, Handelsnamen, Referenzen Produkte werden von Rechten an geistigem Eigentum gehalten Davidts oder deren Lieferanten geschützt. Eine Verschlechterung, Wiederverwendung, Vervielfältigung, Verbreitung ... der verschiedenen Elemente der Website ist verboten und setzt seinen Autor zu Strafverfolgung.

18. Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

Belgisches Recht gilt für alle Verkaufsverträge zwischen Davidts und Benutzer.

Im Streitfall sind nur die Gerichte von Lüttich zuständig. Französisch Sprache in dem Verfahren wird geführt.

Sie können jedoch für eine Beilegung von Streitigkeiten gütlich über eine zugelassene Organisation entscheiden. Für Belgien ist die Vermittlung Organisation der Vermittlungsdienst für Endverbraucher (http://www.mediationconsommateur.be).

Für andere europäische Kunden außerhalb von Belgien ansässig ist, können Sie Kontaktinformationen für zuständige Stellen in der europäischen Plattform für ODR.

Wir können Ihre Bestellung nur akzeptieren, wenn die Lieferadresse sich in Deutschland (außer Inseln), Belgien, Frankreich (DOM-TOM enthielt), Luxemburg und die Niederlande befindet.