Service après vente

Tous nos produits sont garantis 2 ans, retour en nos ateliers.

Cette garantie couvre les défauts de fabrication.

Elle ne couvre en aucun cas les dommages accidentels ni les détériorations liées à l'usure.

En cas de dommage accidentel subi à un bagage en voyage, se retourner immédiatement contre la compagnie aérienne. A ce sujet, vous trouverez plus de précisions sur ce lien: http://www.developpement-durable.gouv.fr/New-article,10225.html

Si vous avez besoin d'une pièce de rechange ou d'une réparation : vous pouvez identifier l'article et le numéro de commande

• Bagages : par une étiquette textile située à l'intérieur du bagage.
• Coffrets à bijoux : ces numéros sont imprimés sous le coffret en-dessous du logo Davidts

Donnez-nous ces codes et il ne sera pas nécessaire de nous envoyer une photo.

Contactez le magasin qui vous l'a vendu et qui s'occupera de la réparation. Si c'est impossible (magasin supprimé, achat lors d'un voyage…), faites une photo de l'article et de la partie qui pose un problème et contactez notre service après-vente en remplissant le formulaire ci-dessous.

Requis * Entreprise Prénom Nom  * Adresse  * Code postal  * Ville  * Pays  * Téléphone  * E-mail N° de commande N° d'article Photo Votre message     Le code que vous avez saisi n'est pas correct.